Blog

"Misschien is de eerste reactie om uit te leggen waarom het niet meer haalbaar is. Maar wij stelden ons eerst een andere vraag: hoe kunnen we het wél mogelijk maken?"

Het is een uitspraak van onze collega Ted, mantelzorgondersteuner bij Hups. Hij vertelt over een cliënt van 95 jaar die aangaf nog één keer op vakantie te willen. Een wens die door haar leeftijd, intensieve zorgvraag en visuele beperking onmogelijk leek. Toch werd die ene vraag het begin van een bijzonder weekend. Niet omdat de bestemming zo bijzonder was, maar omdat aandacht en oprechte betrokkenheid het verschil maakten. 

Een wens die bleef hangen

Ted werkt sinds oktober 2024 als mantelzorgondersteuner bij Hups. Wat hem aanspreekt in dit werk, is dat hij mensen kan helpen zo zelfstandig mogelijk te blijven leven én echt iets voor hen kan betekenen. Juist het persoonlijke contact en de mogelijkheid om met aandacht het verschil te maken, geven hem veel voldoening.

Eén van de mensen die hij ondersteunt is mevrouw Krieg, 95 jaar. Na een periode van herstel in een revalidatiecentrum keerde zij terug naar haar eigen huis in Amsterdam. Een belangrijke stap, want thuis is voor haar de plek waar herinneringen liggen en waar ze zich het meest op haar gemak voelt.

Samen met een klein team van Hups ondersteunt Ted haar in het dagelijks leven. Dat betekent praktische hulp in huis, samen koken, een luisterend oor bieden en vooral zorgen voor rust, structuur en gezelschap.

Tijdens één van die momenten vertelde mevrouw dat ze nog graag eens op vakantie zou willen.

Niet denken in beperkingen  

Toen we Ted vroegen waarom die wens hem zo raakte, vertelde hij:

"Misschien is de eerste reactie om uit te leggen waarom dat niet meer haalbaar is. Ze is immers bijna volledig blind, heeft intensieve zorg nodig en een onbekende omgeving kan haar uit balans brengen. Maar wij stelden ons eerst een andere vraag: hoe kunnen we het wél mogelijk maken?"

In plaats van te denken in onmogelijkheden, ging Ted met mevrouw in gesprek over wat vakantie voor haar betekende. Ze vertelde over de reizen die ze vroeger maakte en hoe bijzonder ze het Meer van Ohrid had gevonden. Teruggaan naar Noord-Macedonië was geen realistische optie, maar het gevoel van vakantie misschien wel.

Dat werd het uitgangspunt.

Na een zorgvuldige voorbereiding vonden Ted en zijn collega's een rolstoeltoegankelijke bungalow in Eerbeek. Daar kon mevrouw samen met haar vaste zorgverlener en twee Hups-medewerkers een paar dagen verblijven, in een omgeving die veilig en vertrouwd voelde. 

Wat begon met een wens, werd een onvergetelijk weekend.

De mooiste momenten waren heel gewoon

Toen we Ted vroegen wat hem het meest is bijgebleven van die dagen, hoefde hij niet lang na te denken.

"Achteraf bleek dat de mooiste momenten helemaal niet in een uitgebreid programma zaten."

Ze maakten wandelingen door de bossen, waarbij de rolstoel de vrijheid gaf om af te wisselen tussen lopen en uitrusten. Ze kookten samen, genoten van een etentje waarbij haar favoriete gerecht – Wiener schnitzel – op de kaart stond en aten een ijsje op een terras in het dorp.

Maar vooral de manier waarop mevrouw de natuur beleefde, maakte indruk op Ted.

"Waar anderen vooral kijken, luisterde zij. Ze hoorde merels, roodborstjes, koolmezen, zanglijsters en houtduiven. Voor haar bracht elk vogelgeluid de omgeving tot leven."

Ook de avonden waren bijzonder. Ze luisterden samen naar muziek, haalden herinneringen op en vertelden elkaar verhalen.

"Meer was er eigenlijk niet nodig," zegt Ted. 

Waar anderen kijken, luisterde mevrouw naar de natuur.

Waarom dit verhaal ons raakt

Als we Ted vragen wat hij van deze dagen heeft meegenomen, antwoordt hij zonder aarzelen:

"Deze dagen lieten zien dat kwaliteit van leven vaak schuilt in ogenschijnlijk kleine dingen: een wandeling, een vertrouwd gesprek, samen eten, de geluiden van vogels in het bos en even loskomen van de dagelijkse routine."

Dat is misschien wel de mooiste les van dit verhaal. Niet alles wat waardevol is, hoeft groots of ingewikkeld te zijn. Soms zit het verschil juist in de tijd nemen, luisteren naar iemands wensen en samen zoeken naar wat wél mogelijk is.

Voor mevrouw betekende het vier dagen waarin ze weer even op vakantie was. Een herinnering die niemand haar meer afneemt.

En voor ons laat dit verhaal zien waar Hups iedere dag voor staat. We zijn ontzettend trots op collega's zoals Ted, die met aandacht, creativiteit en betrokkenheid nét dat stapje extra zetten. Want juist die kleine, menselijke gebaren kunnen voor iemand een wereld van verschil maken.

Vandaag loop ik een middag mee met Jenneau, elke donderdag gaat hij op pad met Jaap. Hij heeft frontotemporale dementie waardoor hij er niet alleen op uit kan, iets waar hij juist zo van opleeft. We ontmoeten elkaar bij het zorgcentrum waar Jaap woont. 

Het zonnetje schijnt en we maken een stevige wandeling richting het Volksbuurtmuseum. Ik moet flink doorlopen om het tempo van Jaap bij te houden, het is duidelijk dat hij enorm geniet van het wandelen. “Hoe lang ken je Jaap eigenlijk?” Vraag ik onderweg. "Een half jaar en in die tijd zijn we echt maatjes geworden." glimlacht Jenneau.  

Een gedeelde passie voor musea en geschiedenis

"Laatst zijn we naar Blijdorp geweest, Jaap noemt het de mooiste dierentuin van Nederland. "Vroeger had hij altijd katten. En op zijn deur hangt een foto van hem met een gigantische slang!" lacht Jenneau.  

Maar wat Jaap misschien nog wel het allerleukst vindt? Musea! Hij heeft jaren bij het Centraal Museum gewerkt, en elke keer dat we een museum bezoeken, komen die goede oude herinneringen weer tot leven. 

Ze hebben allebei geschiedenis gestudeerd. Jenneau vertelt dat Jaap hem soms ook helpt bij zijn huiswerk, superhandig! 

Wandelen als uitlaatklep  

Jenneau woont zelf met 17 huisgenoten en vertelt dat de wandelingen met Jaap voor hem een fijne manier is om tot rust te komen. De woonomgeving van Jaap is eigenlijk vergelijkbaar met die van Jenneau. Hij woont in een zorgcentrum en soms voelt hij zich overprikkeld. Wandelen is voor Jaap dé manier om even aan de drukte te ontsnappen en gewoon te genieten van de buitenlucht. 

De juiste match en ondersteuning 

Jenneau beseft zich dat hij een belangrijk onderdeel is van Jaap’s leven en haalt hier veel voldoening uit. Tegelijkertijd is het voor hem ook een verrijking, doordat ze elkaar op vele vlakken aanvullen en van elkaar leren. 

Uit onderzoek blijkt dat maar liefst 45% van de kans op dementie wordt bepaald door eenzaamheid. Het is dus van groot belang voor het brein om in beweging te blijven en sociaal actief te zijn. Het verhaal van Jaap en Jenneau laat zien wat de impact kan zijn van de juiste match en ondersteuning. 

Ondersteuning voor ouderen in zorginstellingen 

Wij bieden ook ondersteuning aan ouderen die in een zorginstelling wonen. Juist het gezelschap is ontzettend belangrijk voor deze doelgroep. Mantelzorgers zijn vaak al overbelast en veel betrokken, mede door tekorten in de zorg. Dat vraagt het huidige systeem in Nederland helaas wel van ze. 

Op zoek naar gezelschap voor een dierbare? 

Wil jij ook betekenisvol werk doen en de dag van ouderen een stukje mooier maken?  

Britt wilde graag iets betekenen voor ouderen en hoorde via een vriendin over Hups. "Als ik ouderen zie, dan vind ik ze zo lief," vertelt ze met een glimlach. Het sprak haar aan dat het werk goed te combineren was met haar studie en dat ze mensen gewoon bij haar in de buurt kon ondersteunen.  

Echt iets betekenen voor anderen  

“Ik heb geen achtergrond in de zorg, maar wilde graag naast mijn studie een betekenisvolle bijbaan,” vertelt Britt. Haar eerste cliënt bij Hups was een hele lieve mevrouw met dementie. Britt hielp met boodschappen doen, het huis opruimen en was er voor gezelschap. Mevrouw was geschiedenisdocent geweest en vertelde graag verhalen over Suriname en de geschiedenis. “Dan pakte ze haar fotoboek erbij en kon ze zulke bijzondere verhalen vertellen,” glimlacht Britt.  

De alledaagse taken of korte gesprekken vergat mevrouw snel, soms kon ze 10 keer hetzelfde herhalen. Britt ging hier geduldig mee om en probeerde in te gaan op een ander onderwerp. Na een paar bezoeken opende mevrouw de deur en herkende ze Britt meteen. “Op dat moment voelde ik echt dat we iets hadden opgebouwd, dat gaf een goed gevoel!”  

Zelf cliënten kiezen  

Britt vindt het ideaal dat je bij Hups zelf je cliënten kunt uitkiezen. Dit gaf haar de mogelijkheid om cliënten met verschillende diagnoses te ondersteunen, zoals een gezin waarvan het kind autisme heeft. “Het was even onwennig in het begin, want hij praat niet. Als hij wegrende, wist ik niet zo goed of ik er maar bij moest staan, want ik kon niet vragen wat hij wilde doen,” vertelt Britt. Na een paar bezoeken vond ze haar eigen weg. Ze begon gewoon tegen hem te praten en hij pakte haar hand vast als hij ergens naartoe wilde. Ze speelden samen in de speeltuin en aan het einde van de middag begon hij haar te knuffelen. “Dat was zo schattig,” lacht Britt.  

Haar meest uitdagende cliënt was een man met dementie die ook slechthorend en slechtziend was. Hij was erg op zichzelf en wilde het liefst de hele dag binnen zitten. Britt toonde begrip en probeerde in de gesprekken de focus te leggen op de mooie dingen, zoals zijn liefde voor Ajax.   

Waardevolle praktijkervaring  

“Ik heb zoveel geleerd van mijn cliënten,” vertelt Britt enthousiast. “Zoals het leiden van gesprekken en het beter begrijpen van de belevingswereld van iemand met dementie, het oefenen van non-verbale communicatie om een band op te bouwen met een kindje dat autisme heeft, en op creatieve manieren ouderen enthousiasmeren om naar buiten te gaan. Je maakt echt iemands dag!”

Wil jij net als Britt betekenisvol werk doen en praktijkervaring opdoen?  

Bij Hups kan iedereen werken, geen ervaring in de zorg maar wel affiniteit? Leer door te doen, verrijk je kennis via de Hups Academy en kies jouw cliënten.  

Soms kom je op het punt in je leven dat je toe bent aan verandering. Voor Daphne kwam dat moment toen haar kinderen zelfstandiger werden. Ze miste het contact met mensen en wilde weer voldoening halen uit haar werkzaamheden. Ze zocht naar een nieuwe uitdaging en kwam terecht bij Hups waar ze nu al een aantal maanden met veel plezier werkt als huishoudelijke hulp.

Werk met veel afwisseling 

Via Hups werkt Daphne bij verschillende gezinnen, elk met hun eigen unieke dynamiek en behoeften. Bij het ene gezin helpt ze met het schoonmaken van het hele huis, bij het andere gezin focust ze meer op specifieke taken zoals de keuken en de badkamer. Elk huis is anders en dat maakt het werk zo afwisselend en leuk!

Een van haar favoriete gezinnen bestaat uit een huishouden met drie jonge kinderen. Daphne lacht en zegt: "Het is altijd een gezellige chaos. Maar het geeft zo veel voldoening als ik zie hoe blij ze zijn met een schoon en opgeruimd huis." Ze vindt het fijn om te weten dat ze een verschil kan maken in hun drukke leven. 

Speciale band 

Een andere klant die een speciale plek in Daphnes hart heeft, is een oudere vrouw die alleen woont. Ze is altijd zo vriendelijk en dankbaar voor haar hulp. "Ze herinnert me aan mijn eigen oma," vertelt Daphne. "Het is bijzonder om te zien hoe blij zij is met mijn komst en hoe we samen een kopje koffie drinken na het schoonmaken." 

Mevrouw deelt vaak verhalen over haar leven en haar jeugd, en Daphne luistert altijd met veel interesse. "Het zijn die kleine momenten van interactie met elkaar die mijn werk zo waardevol maken," zegt ze. "Het gaat niet alleen om het schoonmaken, maar ook om de verbinding die je maakt met mensen." 

Vooruitkijken 

Daphne ziet zichzelf dit werk nog lange tijd doen. De afwisseling en het menselijke contact geven haar veel energie en voldoening. "Ik voel me echt gewaardeerd in wat ik doe," zegt ze met een glimlach. "Zolang ik fysiek in staat ben, blijf ik met plezier dit werk doen." 

Daphnes verhaal laat zien hoe belangrijk het is om werk te vinden dat niet alleen bijdraagt aan je levensonderhoud, maar ook aan je welzijn en zingeving. Door haar rol als huishoudelijke hulp heeft ze de perfecte balans gevonden tussen werk en privé. "Het is geweldig om te weten dat ik iets beteken voor anderen, dat geeft me elke dag weer nieuwe energie." zegt ze.

Ben jij ook op zoek naar een leuke (bij)baan en wil je aan de slag als huishoudelijke hulp, zorghulp, tuinhulp of klushulp? We zijn in héél Nederland op zoek naar hulpen. Ook bij jou om de hoek

Een eerste echte vakantie alleen met vrienden, dat blijft een onvergetelijk moment. Voor de meeste jongeren in Nederland vanzelfsprekend, om rond de leeftijd van 16 jaar voor het eerst zonder ouders naar een camping te gaan.

Voor Tom een speciale wens…

Om net zoals de rest van de jongeren op vakantie te kunnen met leeftijdsgenoten. Tom heeft namelijk een lichamelijke handicap. Hij kan hierdoor niet helemaal alleen op vakantie omdat hij ondersteuning nodig heeft. Hulp Kas vond dit het uitgelezen moment om vakantiewerk te doen in de zorg. Vooraf hadden ze elkaar twee keer ontmoet, er was een goeie klik. Samen bespraken ze de activiteiten die Tom wilde ondernemen en waarbij Tom sturing nodig had zoals: bij het indelen van de dag en zijn handbewogen rolstoel.

De maand juli was aangebroken en Kas reed op zijn motor naar Zuid-Frankrijk en zijn vriendin ging mee! Kas vertelt dat hij het de eerste dag erg spannend vond omdat het voor hem ook nieuw was, maar eenmaal een keer ervaren, bleek het allemaal mee te vallen.

“We hebben vandaag geklommen in een klimbos en zijn daarna heerlijk wezen zwemmen in de rivier.” - Kas 

Een leerzame ervaring voor hulp Kas

Voor Kas was het een leerzame ervaring om een week lang 24-uurs diensten te draaien, en een leuke tijd te hebben. Dankzij zijn ondersteuning heeft Tom voor het eerst mogen ervaren hoe het is om zonder ouders een weekje op pad te gaan en lekker te chillen aan het zwembad en bij de caravan, kortom een echte jongeren vakantie!

Wil jij ook een band opbouwen met mensen en betekenisvol werk verrichten?