Matching-fee en Hups-fee bij Hups Vestiging

Samenvatting

Bij een Hups Vestiging betaal je een eenmalige Matching-fee van €39,95 op het moment dat wij een passende hulp aan je voorstellen. De vestiging stelt altijd één kandidaat voor — ongeacht of die via de RDAH of in loondienst werkt. De Niet-goed-geld-teruggarantie geldt niet bij de vestiging.

Matching-fee

Wanneer je je aanmeldt bij een Hups Vestiging, gaan wij actief voor jou op zoek naar een passende hulp. Op het moment dat wij een kandidaat aan je voorstellen, betaal je een eenmalige Matching-fee van €39,95.

De vestiging stelt één kandidaat voor — dit geldt zowel voor hulpen die via de RDAH werken als voor hulpen in loondienst bij Hups Plus. De betaalverplichting ontstaat op het moment van het voorstel, niet bij het daadwerkelijk inzetten van de hulp.

Je betaalt geen Matching-fee als:

• Je zelf al een geschikte hulp hebt gevonden voordat wij iemand voorstellen
• Wij geen passende hulp kunnen voorstellen
• De ondersteuning wordt vergoed via PGB, gemeente, zorgverzekering of een andere (zorg)organisatie

Verschil met Hups Online

Bij Hups Online ontvang je maximaal vijf topmatches en kun je zelf kiezen. Bij de vestiging stellen wij één kandidaat voor die het beste aansluit bij jouw hulpvraag.

Omdat bij de vestiging slechts één kandidaat wordt voorgesteld, geldt hier geen Niet-goed-geld-teruggarantie. Bij Hups Online geldt die garantie wel.

Hups-fee

Wanneer je via een Hups Vestiging een hulp inzet, betaal je een Hups-fee per gewerkt uur. De hoogte verschilt per type dienst en hulpvraag — je vestiging informeert je altijd vooraf.

De Hups-fee zorgt voor:

• Persoonlijke begeleiding via jouw lokale vestiging
• Ondersteuning bij matching en planning
• Correcte administratie, urenregistratie en facturatie
• Veilige betalingen
• Regeling bij ziekte van de hulp of eventuele schade
• Juridisch en fiscaal volledig correct
• Mogelijkheid tot aftrek bij de inkomstenbelasting bij hulp wegens ziekte of invaliditeit

Gerelateerde onderwerpen

• Matching-fee bij Hups Online
• Hups-fee
• Vergoeding voor mantelzorg