Match afsluiten

Samenvatting

Wil je stoppen met je huidige hulp? Overleg dit altijd eerst met je hulp en houd rekening met de geldende wettelijke opzegtermijn. Dit artikel legt uit hoe je een match afsluit, via Hups Online of via een Hups Vestiging.

Opzegtermijn

Er geldt altijd een wettelijke opzegtermijn, ongeacht via welke route je werkt. Stem de einddatum af met je hulp en sluit de match pas af als de opzegtermijn is verstreken of als jullie samen een andere afspraak hebben gemaakt.

Via Hups Online

1. Bespreek met je hulp dat je wilt stoppen en wanneer de opzegtermijn afloopt
2. Ga in Mijn Hups naar Mijn Hulpen
3. Klik op de match die je wilt beëindigen
4. Zet een vinkje bij Afgesloten

De match wordt direct beëindigd.

Let op: staan er nog toekomstige afspraken ingepland? Annuleer deze dan handmatig.

Via een Hups Vestiging

Bespreek eerst met je hulp dat je wilt stoppen. Neem daarna altijd contact op met jouw vaste contactpersoon bij Hups — zij moeten hiervan op de hoogte zijn en zorgen voor de verdere afhandeling, inclusief het bewaken van de opzegtermijn.

Gerelateerde onderwerpen

• Afspraak wijzigen of annuleren
• Uitleg menu Mijn Hups