Mag ik de hulp contant uitbetalen?

Samenvatting

Alle betalingen verlopen via Hups — contant of rechtstreeks uitbetalen aan de hulp is niet toegestaan. Dit beschermt zowel jou als de hulp.

Hoe betaal je

Alle betalingen verlopen veilig via Online Payment Platform (OPP). Je kunt kiezen voor iDEAL, overschrijving of automatische incasso. Ook reis- en onkostenvergoedingen worden via de factuur verwerkt.

Waarom niet contant

Wanneer je betaalt via Hups ben je automatisch verzekerd voor de uren dat de hulp bij jou werkt. Je kunt aanspraak maken op de verzekering als er iets misgaat, en je krijgt ondersteuning van Hups als je ontevreden bent.

Betaal je buiten Hups om? Dan vervalt deze bescherming volledig.

Afspraken buiten Hups

Het is niet toegestaan om buiten Hups om afspraken te maken met de hulp. Doe je dat toch, dan kan Hups een aanvullende fee van €750 in rekening brengen (artikel 5.5 algemene voorwaarden).