Chatten (als hulp)

Samenvatting

De chatfunctie in Mijn Hups is beschikbaar voor alle hulpen, ongeacht of je via Hups Online of via een Hups Vestiging werkt. Via de chat reageer je op jobs, maak je kennis met potentiële klanten en onderhoud je contact met je vaste klant.

Reacties op een job

Zie je een job die bij je past? Reageer erop en er wordt automatisch een chatbericht gestuurd naar de klant. Nieuwe berichten vind je bij Chats. Ongelezen berichten herken je aan een gekleurd bolletje met een getal.

Kennismaken met een klant

1. Klant of hulp start het gesprek via de chat
2. Jullie leren elkaar kennen en bespreken de hulpvraag
3. Let op: contactgegevens worden niet gedeeld in de chat. Na het maken van een match zijn ze zichtbaar.

Een match maken

1. Onderaan de chat klikt de klant op Maak kennis met de hulp
2. Jij bevestigt de samenwerking
3. Je selecteert het type dienst dat je gaat leveren
4. Het tarief wordt automatisch ingesteld
5. Jullie kunnen direct afspraken plannen

Gerelateerde onderwerpen

• Jobs bekijken
• Match maken
• Nieuwe afspraak inplannen